「行職員のキホンのマナーが身につく講座」を開講しました。
この講座では、金融機関の行職員として押さえておきたいキホンのマナーを身に付けることができます。
講座に収録されている動画は以下のとおりです。
動画1「金融機関の行職員の役割や心構えってどんなもの?」
動画2「金融機関の行職員が重視すべきコンプライアンスとは?」
動画3「金融機関の行職員に必要な一般常識ってどんなもの?」
動画4「CS向上につながる挨拶のポイントは?」
動画5「信頼を獲得するための身だしなみのポイントは?」
動画6「必ず身につけておきたい言葉遣いのポイントは?」
動画7「好印象を持ってもらえる話し方のスキルってどんなもの?」
動画8「的確な指示の受け方ってどんなもの?」
動画9「正しい報告の仕方ってどんなもの?」
動画10「必ず身につけておきたい電話のマナーってどんなもの?」
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※セット購入価格:税抜3,000円(月額会員は10%OFF)
※単品購入価格:税抜300円/1動画(月額会員は10%OFF)