「おもてなし対応の基礎講座 Part４」を開講しました2021年03月05日

「おもてなし対応の基礎講座 Part４」を開講しました。
この講座では、この講座では、お客様と会話をする際に必要な知識やテクニックが学べます。
2020年5月に開講した「Part１～３」とあわせてご受講ください。

講座に収録されている動画は以下のとおりです。

　①「お客さまとの関係性を構築するには」
　②「無意識にしている３つの誤解」
　③「親身さを表現するテクニック」
　④「言葉づかいを正し、不快を与える言葉ぐせをなくそう」
　⑤「目的を持って質問しよう！」

単品購入は200円、セット受講は1,000円です。
詳細・受講は、こちらから