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ビジネスマナー
周りと差がつく
マナーと知識が身につく講座
公開日 2019-09-26
このコースの内容
金融機関の行職員としてレベルアップにつながるマナーと知識が身につく講座です
キャリア決済
クレジット決済
「利用規約」について
「特定商取引法に基づく表記」について
¥3,300
(税込)
まなびゲートの会員でない方は、まずはこちらから会員登録(無料)をお願いいたします。
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周りと差がつくマナーと知識が身につく講座
がついた講座は「合格済み」となります
1
「聞く力」を磨くポイントは?
視聴時間 3分
¥330(税込)
2
初対面でも自然な会話ができるヒントとは?
視聴時間 4分
¥330(税込)
3
話が長いお客様への上手な対応のポイントは?
視聴時間 3分
¥330(税込)
4
CS向上につながる話し方のポイントは?
視聴時間 3分
¥330(税込)
5
信頼を損ねない苦情・クレームへの対応とは?
視聴時間 4分
¥330(税込)
6
効果が上がる電話によるアポイントの取り方とは?
視聴時間 3分
¥330(税込)
7
約束の訪問時間に遅刻したときの対応とは?
視聴時間 4分
¥330(税込)
8
厳守すべき個人情報保護法の概要とポイントとは?
視聴時間 4分
¥330(税込)
9
SNSの特徴と利用時の注意点とは?
視聴時間 3分
¥330(税込)
10
炎上につながりやすいSNSのリスクとは?
視聴時間 4分
¥330(税込)
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