信頼を損ねない
苦情・クレームへの対応とは？

1

「聞く力」を磨くポイントは？

視聴時間 3分

¥330(税込)

2

初対面でも自然な会話ができるヒントとは？

視聴時間 4分

¥330(税込)

3

話が長いお客様への上手な対応のポイントは？

視聴時間 3分

¥330(税込)

4

CS向上につながる話し方のポイントは？

視聴時間 3分

¥330(税込)

5

信頼を損ねない苦情・クレームへの対応とは？

視聴時間 4分

¥330(税込)

6

効果が上がる電話によるアポイントの取り方とは？

視聴時間 3分

¥330(税込)

7

約束の訪問時間に遅刻したときの対応とは？

視聴時間 4分

¥330(税込)

8

厳守すべき個人情報保護法の概要とポイントとは？

視聴時間 4分

¥330(税込)

9

SNSの特徴と利用時の注意点とは？

視聴時間 3分

¥330(税込)

10

炎上につながりやすいSNSのリスクとは？

視聴時間 4分

¥330(税込)