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セミナー動画講座
お客様に喜ばれながら信頼を築いて取引を増やす「電話営業」の具体策
この講座では、電話営業の成約率を向上させるためのコミュニケーション術などを解説しています。
公開日 2025-01-08
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5動画セット
¥1,100
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セミナー動画講座
オフィスマイルメソッド「事務のプロフェッショナルになろう!」講座 
金融機関をはじめ、サービスを提供する仕事の中で事務をミスなく効率的に進めることができるプロフェッショナルになるための知識と実践ポイントを学びます。 本講座は「事務のプロフェッショナル」を育てるポイントを体系的にご説明していますが、以下のテーマについては他の講座の中でも学ぶことができます。 ・本講座Part1の「仕事を知る」  →「事務ミス防止講座」Part2(「オフィスワークの正体を知る」) ・本講座Part2の「人間を知る」  →「事務ミス防止講座」Part1(「ヒューマンエラーの原因と対策」) ・本講座Part3(「仕事の改善の進め方」)  →「事務効率化と業務改善」Part1(「一人二役で一石三鳥」)
公開日 2024-11-29
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6動画セット
¥1,320
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融資業務
銀行員としてレベルアップしたいあなたのための「粉飾決算の見抜き方」講座
この講座では、企業の粉飾決算を見抜くために必要な「決算書の読み方」や「実際に起こった粉飾決算の事例」を解説します。
公開日 2024-10-23
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7動画セット
¥1,540
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金融実務
まずはココから!マネロン対策を踏まえた口座開設手続き
窓口業務の基礎となる口座開設手続きにおいては、マネロン等のリスクを踏まえた慎重な対応 が必要不可欠です。本特集では、口座開設・マネロン等対策の基礎知識のほか、口座開設時 に想定されるさまざまなお客様への対応方法をマンガやサンプルなどを交えて解説します。
公開日 2024-09-24
講座の内容を確認
2動画セット
¥440
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セミナー動画講座
『お葬式時のマナーと立ち居振る舞い』講座
この講座では、金融機関行職員が知っておくべき「お葬式」に関するマナーと立ち居振る舞いについて学びます。
公開日 2024-07-24
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5動画セット
¥1,100

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