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オフィスマイルメソッド「事務ミス防止」講座　Part３　問題解決の手順

ミスやトラブルが発生した場合には、原因を徹底的に分析した上で効果的な対策を検討・実施して再発を防止します。それに必要な手順と手法を具体的に学びます。

【担当講師】株式会社オフィスソリューション代表取締役宮﨑　敬

公開日　2023-06-07

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オフィスマイルメソッド「事務ミス防止」講座　Part２　オフィスワークの正体を知る

事務などのオフィスワークは営業も含めた複数の担当者やセクションが情報を連携しながらサービスを提供する仕事であることを理解し、ミス・トラブル防止のポイントを学びます。

【担当講師】株式会社オフィスソリューション代表取締役宮﨑　敬

公開日　2023-06-07

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オフィスマイルメソッド「事務ミス防止」講座　Part１　ヒューマンエラーの原因と対策

人間の能力や習性に対して周囲の環境が影響してヒューマンエラーが起きる仕組みを理解し、オフィスでミスにつながりやすい状況とその防止策を学びます。

【担当講師】株式会社オフィスソリューション代表取締役宮﨑　敬

公開日　2023-06-07

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「反社会的勢力排除の基本」が身につく講座

この講座では、反社会的勢力の対応の基礎的な知識と実務が学べます。

【担当講師】株式会社エス・ピー・ネットワーク取締役副社長首席研究員芳賀恒人

公開日　2023-04-27

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金融庁検査を踏まえた、マネロン対策の見直しと強化が学べる講座

この講座では、最新の事情を踏まえたマネロン対策について学習できます。また、営業店マニュアルの作成のポイントについても解説します。 ※本講座の内容は2022年7月8日に開催されたオンラインセミナー「金融庁検査を踏まえたマネロン対策の見直しと強化～いま求められる新しいルールづくり～」をもとに制作しています。

【担当講師】産業能率大学法学博士木内清章

公開日　2022-08-18

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