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おもてなし対応の基礎講座 Part4 できる人の会話力
この講座では、お客様と会話をする際に必要な知識やテクニックが学べます。
【担当講師】 (株)おもてなし経営研究所 チーフコンサルタント・講師 竹岡 聡子
公開日 2021-03-05
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セミナー動画講座
おもてなし対応の基礎講座 Part3 即戦力となる電話応対
この講座では、印象の良い電話応対を行うための基本スキルや心がまえが学べます。
【担当講師】 (株)おもてなし経営研究所 チーフコンサルタント・講師 竹岡 聡子
公開日 2020-05-20
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5
動画セット
¥1,100
セミナー動画講座
おもてなし対応の基礎講座 Part2 好印象と信頼を与える窓口応対
この講座では、窓口での応対やコミュニケーション、セールスのポイントが学べます。
【担当講師】 (株)おもてなし経営研究所 チーフコンサルタント・講師 竹岡 聡子
公開日 2020-05-20
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5
動画セット
¥1,100
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